邮政业务客服电话号码是：11185。邮政速递物流客服电话是：11183。中国邮政集团有限公司，简称中国邮政，中国邮政集团有限公司注册资本1376亿元，按照国家规定，以普遍服务、寄递业务、金融业务、农村电商等为主业，实行多元化经营。
中国邮政经营业务主要包括：国内和国际信函寄递业务；国内和国际包裹快递业务；报刊、图书等出版物发行业务；邮票发行业务；邮政汇兑业务；机要通信业务；邮政金融业务；邮政物流业务；电子商务业务；各类邮政代理业务；国家规定开办的其他业务。
中国邮政集团有限公司在2020年《财富》世界五百强企业排名第90位，在世界邮政企业排名第2位。
公司及各级分支机构对国家规定范围内的邮政业务提供普遍服务，按照国家规定办理机要通信、国家规定的报刊发行，以及义务兵平常信函、盲人读物和革命烈士遗物的免费寄递等特殊服务业务。
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