没事儿干多看关于化妆品的资讯,知己知彼百战不殆。理性地分析自己要卖的化妆品对比其他家化妆品优势在哪儿,比如说,这个化妆品采用了怎样的科技,什么成分,每种成分有什么好处等等。介绍的时候还可以顺便教顾客一些按摩保养的手法或者对身体和皮肤好的小偏方,他们会觉得你很专业,而且对美容保养这方面很有研究。说话要有理有据,逻辑性强。再有就是对顾客耐心,多让他们试用,体验。还有,微笑,礼仪周到,得体,这都是做销售最基本的一些规则。可以给顾客送一些小样之类的东西,别看东西小,给人的印象就很不一样,会赢得许多回头客的。加油!
导致你没有自信可能会很多原因,一可能是因为才开始卖化妆品,不会与顾客沟通造成的,也有可能是你本身的性格导致的,至于说话没有杀伤力,无法让人心服口服,这个你不用着急,毕竟还是新人,这是经过长时间卖化妆品的经验得出来的
先是你要了解自己的产品,利弊都了解透,其次是针对客人,推荐对她最有针对性的产品,并且尽力推荐她自己产品的好处,对着镜子练习与人打交道的气场和语言的连贯性,不要怯场,开始都会的,多卖段时间就好了,而且你自己私下练习绝对加倍努力的话,效果应该会很好
多在专业知识上下功夫
做生意要灵活变通,教你一小招,记下客人们的生日(一支笔一本子5元以内搞定),在生日时送点小样啊啥的,不花钱还留顾客,说不定还会有更多的顾客呢!!
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