苏宁易购怎么样?学会了这些解决方法,以后遇到同样的情况才不会慌张,下面就和康网小编一起来了解一下苏宁易购怎么样吧。
苏宁易购怎么样苏宁易购,是苏宁云商集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台,现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。2011年,苏宁易购将强化虚拟网络与实体店面的同步发展,不断提升网络市场份额。未来三年,苏宁易购将依托强大的物流、售后服务及信息化支持,继续保持快速的发展步伐;到2020年,苏宁易购计划实现3000亿元的销售规模,成为中国领先的B2C平台之一。
目前位居中国B2C市场份额前三强。总部位于江苏省南京市。
从价格上看可能偶尔、极偶尔会有划算的时候,但是极其差劲的售后服务让人对苏宁易购这个电商完全失去信心。
我觉得一个电商如果要做大做强,价格优势、产品优势只是一个方面,售后服务绝对是争取到消费者的最重要的方面。当购物出现问题的时候,我们顾客没有办法那么方便的到实体店进行退换货。因此处理问题的效率就成了重要的一个考量因素。
扩展阅读:苏宁易购市场定位苏宁易购是建立在苏宁云商长期以来积累的丰富的零售经验和采购、物流、售后服务等综合性平台上的,同时由行业内领先的合作伙伴IBM合作开发的新型网站平台。
虚拟经济无实体店支撑很难发展起来,苏宁B2C的优势在于可以把实体经济和虚拟经济结合起来,共同发展。
苏宁作为中国最优秀的连锁服务品牌之一,与全球领先的IBM公司强强联手,构建了互惠共赢的战略合作局面,有实力最大限度赢得B2C的市场收益。
计划3年内占据中国家电网购市场超过20%的份额,成为中国最大的3C家电B2C网站,苏宁也有望成为B2C行业内最优秀的服务品牌之一。
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