熟悉马云的身边人称，2011和2012是马云最痛苦的两年。支付宝股权转移风波、曝光淘宝假货、淘宝内部贪腐问题、卫哲事件等都让他不堪其扰，其家庭也发生变故。
阿里内部人士也证实，从那年起，他就开始减少直接管理集团事务。2011年，阿里巴巴内部开设了以马云花名“风清扬”命名的培训班，旨在培养第三代领导人。同时，整个2012年，阿里巴巴完成控股权与投票权回收，推动“OneCompany”观念，并先后推动“七剑”出鞘与分拆25事业部，将公司架构扁平化，给年轻管理者以上升空间。现在看来，这都是马云在为公司平稳过渡到第二代领导人做铺垫。
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