顺丰的客服热线是：95338。但是有些情况需要通过人工客服来解决，在接通后（按3，听到语音后再次按3，即进入人工台。
顺丰客服服务时间：
周一至周日：08：00-22：00
服务地域包括：
北京、上海、天津、河北、陕西、黑龙江、吉林、辽宁、甘肃、内蒙古、新疆、湖北、湖南、四川、重庆、贵州、云南、宁夏、山西、山东、拉萨、青海、浙江、江苏、福建、江西、安徽、河南。
扩展资料：
顺丰新服务：
顺丰次晨是2015年5月6日在环渤海、长三角、珠三角三大经济圈中的7个城市——北京、上海、广州、深圳、东莞、苏州、杭州推出“顺丰次晨”服务，并作出时效承诺，在指定的服务范围和时间内寄递的快件将于次日10：30前送达，如若超时派送，则主动抵免运费。
7月13日起，顺丰将“次晨”业务增开包括天津、武汉、南京、成都、重庆等30个城市区域范围。2015年5月，顺丰速运在北上广深杭等7城开通“顺丰次晨”，时隔两月，顺丰将“次晨”的范围进一步扩张。据统计，此次开通后，“顺丰次晨”将覆盖全国16个省市、37个城市。
2017年7月，顺丰已与百度外卖达成业务合作，将为百度外卖在北京、上海、广州、深圳等10余个城市的部分商圈提供餐饮外卖配送服务。
参考资料来源：
顺丰客服的电话： 95338。
顺丰是国内的快递物流综合服务商，经过多年发展，已初步建立提供一体化综合物流解决方案的能力；
不仅提供配送端的物流服务，还延伸至价值链前端的产，供，销，配等环节，从消费者需求出发，以数据为牵引，利用大数据分析和云计算技术，为客户提供仓储管理，销售预测，大数据分析，金融管理等一揽子解决方案。
顺丰采用直营的经营模式，由总部对各分支机构实施统一经营、统一管理，保障了网络整体运营质量，是A股目前首家采用直营模式的快递公司。
扩展资料
截止2018年底，顺丰已获得及申报中的专利共有1,645项，软件著作权649个。
专利覆盖无人机，智能分拣，大数据运用，智慧物流网络建设，自动驾驶，包装保鲜技术等物流核心，突破性领域，技术的应用和突破强力推动了对应物流环节中的运营优势 。
顺丰致力，以数据和科技驱动，为企业重塑供应链、提供多场景产品化的综合解决方案提供商。为不同行业提供供应链于宁执行管理、战术计划及优化和战略规划的三个层面的服务。
参考资料：
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