李开复给中国大学生的第一封信 2004年 11月08日
不在乎你看了多少遍，或者你记住了多少，我想更重要的是，你是否照着他去做了！
我在中国的这两年来，工作中最大的享受是到国内各高校与学生们进行交流。这些访问和交流使得我有机会与成千上万的青年学生就他们所关心的事业、前途等问题进行面对面的沟通。中国学生的聪明、好学和上进给我留下了非常深刻的印象。
在与这些青年学生的交流过程中，我发现有一些问题是大家都十分关心的。那些已经获得国外大学奖学金的学生，大都希望我谈一谈应该如何度过自己在美国的学习生涯；那些决定留在国内发展的学生，非常关心如何确定一个正确的方向，并以最快的速度在科研和学业方面取得成功；还有那些刚刚踏进大学校门的学生，则希望我能讲给他们一些学习、做人的经验之谈。最近，更有一些学生关心网络信息产业的发展，希望了解美国的大学生是如何创业和致富的。看到这么多双渴求知识、充满希望的眼睛，我突然产生了一种冲动，那就是给中国的学生们写一封信，将我与同学们在交流过程中产生的一些想法以及我要对中国学生的一些忠告写出来，帮助他们在未来的留学、工作或者创业的过程中能够人格更完美，生活更顺利，事业更成功。
坚守诚信、正直的原则
我在苹果公司工作时，曾有一位刚被我提拔的经理，由于受到下属的批评，非常沮丧地要我再找一个人来接替他。我问他："你认为你的长处是什么？"他说："我自信自己是一个非常正直的人。"我告诉他："当初我提拔你做经理，就是因为你是一个公正无私的人。管理经验和沟通能力是可以在日后工作中学习的，但一颗正直的心是无价的。"我支持他继续干下去，并在管理和沟通技巧方面给予他很多指点和帮助。最终，他不负众望，成为一个出色的管理人才。
与之相反，我曾面试过一位求职者。他在技术、管理方面都相当出色。但是，在谈话之余，他表示，如果我录取他，他可以把在原来公司工作时的一项发明带过来。随后他似乎觉察到这样说有些不妥，特作声明：那些工作是他在下班之后做的，他的老板并不知道。这一番谈话之后，对于我而言，不论他的能力和工作水平怎样，我都肯定不会录用他。原因是他缺乏最基本的处世准则和最起码的职业道德："诚实"和"讲信用"。如果雇用这样的人，谁能保证他不会在这里工作一段时间后，把在这里的成果也当作所谓"业余之作"而变成向其他公司讨好的"贡品"呢？这说明，一个人品不完善的人是不可能成为一个真正有所作为的人的。
在美国，中国学生的勤奋和优秀是出了名的。曾经一度是美国各名校最欢迎的留学生群体，而最近，却有一些变化。原因很简单，某些中国学生拿着读博士的奖学金到了美国，可一旦找到工作机会，他们就会马上申请离开学校，将自己曾经承诺要完成的学位和研究抛在一边。这种言行不一的做法已经使得美国一部分教授对中国学生的诚信产生了怀疑。应该指出，有这种行为的中国学生是少数，然而就是这样的"少数"，已经让中国学生的名誉受到了极大的损害。另外，目前美国有些教授不愿理会部分中国学生的推荐信，因为他们知道这些推荐信根本就出自学生自己之手，已无参考性可言。这也是诚信受到损害以后的必然结果。
我在微软研究院也曾碰到过类似的问题。一位来这里实习的学生，有一次出乎意料地报告了一个非常好的研究结果。但是，他做的研究结果别人却无法重复。后来，他的老板发现，这个学生对实验数据进行了挑选，只留下了那些合乎最佳结果的数据，而舍弃了那些"不太好"的数据。我认为，这个学生永远不可能实现真正意义的学术突破，也不可能成为一名真正合格的研究人员。
最后想提的是一些喜欢贪小便宜的人。他们用学校或公司的电话打私人长途、多报销出租车票。也许有人认为，学生以成绩、事业为重，其他细节只是一些小事，随心所欲地做了，也没什么大不了的。然而，就是那些身边的所谓"小事"，往往成为一个人塑造人格和积累诚信的关键。一些贪小便宜、耍小聪明的行为只会把自己定性为一个贪图小利、没有出息的人的形象，最终因小失大。中国有"勿以恶小而为之"的古训，很值得记取。
生活在群体之中
与大多数美国学生比较而言，中国学生的表达能力、沟通能力和团队精神要相对欠缺一些。这也许是由于文化背景和教育体制的不同而造成的。今天，当我们面对一个正在走向高度全球化的社会时，生活在群体之中，做出更好的表现，得到更多的收获，是尤为重要的。
表达和沟通的能力是非常重要的。不论你做出了怎样优秀的工作，不会表达，无法让更多的人去理解和分享，那就几乎等于白做。所以，在学习阶段，你不可以只生活在一个人的世界中，而应当尽量学会与各类人交往和沟通，主动表达自己对各种事物的看法和意见，甚至在公众集会时发表演讲，锻炼自己的表达能力。
表达能力绝不只是你的"口才"。哈佛大学的Ambady教授最近做过一个非常有趣的实验，他让两组学生分别评估几位教授的授课质量。他把这几位教授的讲课录像带先无声地放两秒钟给一组学生看，得出一套评估结果。然后与那些已经听过这几位教授几个月讲课的学生的结果进行对比，两个小组的结论竟然惊人的相似。这表明，在表达自己思想的过程中，非语言表达方式和语言同样重要，有时作用甚至更加明显。这里所讲的非语言表达方式是指人的仪表、举止、语气、声调和表情等。因为从这些方面，人们可以更直观、更形象地判断你为人、做事的能力，看出你的自信和热情，从而获得十分重要的"第一印象"。
对于一个集体、一个公司，甚至是一个国家，团队精神都是非常关键性的。微软公司在美国以特殊的团队精神著称。像Windows2000这样的产品的研发，有超过3000名开发工程师和测试人员参与，写出了5000万行代码。没有高度统一的团队精神，没有全部参与者的默契与分工合作，这项工程是根本不可能完成的。
以前我在别的公司时却也曾见到过相反的现象。一项工程布置下来，大家明明知道无法完成，但都心照不宣，不告诉老板。因为反正也做不完，大家索性也不努力去做事，却花更多的时间去算计怎么把这项工程的失败怪罪到别人身上去。就是这些人和这样的工作作风，几乎把这家公司拖垮。为了培养团队精神，我建议同学们在读书之余积极参加各种社会团体的工作。在与他人分工合作、分享成果、互助互惠的过程中，你们可以体会团队精神的重要性。
在学习过程中，你千万不要不愿意把好的思路、想法和结果与别人分享，担心别人走到你前面的想法是不健康的，也无助于你的成功。有一句谚语说，"你付出的越多，你得到的越多"。试想，如果你的行为让人觉得"你的是我的，我的还是我的"，当你需要帮忙时，你认为别人会来帮助你吗？反之，如果你时常慷慨地帮助别人，那你是不是会得到更多人的回报呢？
在团队之中，要勇于承认他人的贡献。如果借助了别人的智慧和成果，就应该声明。如果得到了他人的帮助，就应该表示感谢。这也是团队精神的基本体现
做一个主动的人
三十年前，一个工程师梦寐以求的目标就是进入科技最领先的IBM。那时IBM对人才的定义是一个有专业知识的、埋头苦干的人。斗转星移，事物发展到今天，人们对人才的看法已逐步发生了变化。现在，很多公司所渴求的人才是积极主动、充满热情、灵活自信的人。
作为当代中国的大学生，你应该不再只是被动地等待别人告诉你应该做什么，而是应该主动去了解自己要做什么，并且规划它们，然后全力以赴地去完成。想想今天世界上最成功的那些人，有几个是唯唯诺诺、等人吩咐的人？对待自己的学业和研究项目，你需要以一个母亲对孩子那样的责任心和爱心，全力投入，不断努力。果真如此，便没有什么目标是不能达到的。
一个积极主动的人还应该虚心听取他人的批评和意见。其实，这也是一种进取心的体现。不能虚心接受别人的批评，并从中汲取教训，就不可能有更大的进步。比尔-盖茨曾经对公司所有员工说过："客户的批评比赚钱更重要。从客户的批评中，我们可以更好地汲取失败的教训，将它转化为成功的动力。"
除了虚心接受别人的批评，你还应该努力寻找一位你特别尊敬的良师。这位良师应该是直接教导你的老师以外的人，这样的人更能客观地给你一些忠告。这位良师除了可以在学识上教导你之外，还可以在其他一些方面对你有所指点，包括为人处世，看问题的眼光，应对突发事件的技能等等。我以前在苹果公司负责一个研究部门时，就曾有幸找到这样一位良师。当时，他是负责苹果公司全球运作和生产业务的高级副总裁，他在事业发展方面给我的许多教诲令我终身受益。如果有这样的人给你帮助，那你成长的速度一定会比别人更快一些。
中国学生大多比较含蓄、害羞，不太习惯做自我推销。但是，要想把握住转瞬即逝的机会，就必须学会说服他人，向别人推销自己或自己的观点。在说服他人之前，要先说服自己。你的激情加上才智往往折射出你的潜力，一个好的自我推销策略可以令事情的发展锦上添花。例如，有一次我收到了一份很特殊的求职申请书。不同于已往大多数求职者，这位申请人的求职资料中包括了他的自我介绍、他对微软研究院的向往、以及他为什么认为自己是合适的人选，此外还有他已经发表的论文、老师的推荐信和他希望来微软作的课题等。尽管他毕业的学校不是中国最有名的学校，但他的自我推销奏效了。我从这些文件中看到了他的热情和认真。在我面试他时，他又递交了一份更充分的个人资料。最后，当我问他有没有问题要问我时，他反问我："你对我还有没有任何的保留？"当时，我的确对他能否进入新的研究领域有疑虑，于是就进一步问了他一些这方面的问题。他举出了两个很有说服力的例子。最后，我们雇用了这名应聘者。他现在做得非常出色。
挑战自我、开发自身潜力
我在苹果公司工作的时候，有一天，老板突然问我什么时候可以接替他的工作？我非常吃惊，表示自己缺乏像他那样的管理经验和能力。但是他却说，这些经验是可以培养和积累的，而且他希望我在两年之后就可以做到。有了这样的提示和鼓励，我开始有意识地加强自己在这方面的学习和实践。果然，我真的在两年之后接替了他的工作。我个人认为，一个人的领导素质对于他将来的治学、经商或从政都是十分重要的。在任何时候、任何环境里，我们都应该有意识地培养自己的领导才能。同时，我建议你给自己一些机会展示这方面的能力，或许像我一样，你会惊讶自己在这一方面的潜力远远超过了自己的想象。
给自己设定目标是一件十分重要的事情。目标设定过高固然不切实际，但是目标千万不可定得太低。在二十一世纪，竞争已经没有疆界，你应该放开思维，站在一个更高的起点，给自己设定一个更具挑战性的标准，才会有准确的努力方向和广阔的前景，切不可做"井底之蛙"。另外，只在一所学校取得好成绩、好名次就认为自己已经功成名就是可笑的，要知道，山外有山，人上有人，而且，不同地方的衡量标准又不一样。所以，在订立目标方面，千万不要有"宁为鸡首，不为牛后"的思想。
一个一流的人与一个一般的人在一般问题上的表现可能一样，但是在一流问题上的表现则会有天壤之别。美国著名作家威廉-福克纳说过："不要竭尽全力去和你的同僚竞争。你更应该在乎的是：你要比现在的你更强。"你应该永远给自己设立一些很具挑战性、但并非不可及的目标。
在确立将来事业的目标时，不要忘了扪心自问："这是不是我最热爱的专业？我是否愿意全力投入？"我希望你们能够对自己选择所从事的工作充满激情和想象力，对前进途中可能出现的各种艰难险阻无所畏惧。谈到对工作的热爱，我认识的一位微软的研究员曾经让我深有感触。他经常周末开车出门，说去见"女朋友"，后来，一次偶然机会我在办公室里看见他，问他："女朋友在哪里？"他笑着指着电脑说："就是她呀。"对于工作的热爱，比尔-盖茨也曾有过非常精彩的阐述，他说："每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。"
几个月前，《北京青年报》上曾有一场探讨比尔-盖茨和保尔-柯察金谁更伟大的讨论。由于从小在美国长大，我并不知道保尔和他的事迹。但是，我非常赞同保尔的这段名言："人最宝贵的东西是生命，生命属于我们只有一次。人的一生应当这样度过，当他回首往事的时候，不因虚度年华而悔恨，也不因碌碌无为而羞愧......"所以，你应当选择一个你真心热爱的事业，不断地挑战自我、完善自我，让自己的一生过得精彩和充实。
李开复给中国大学生的第二封信分类:默认栏目
首先我代表微软公司对中国的MVP，对中国的技术大侠表示最衷心的感谢。我记得在两年前曾经在清华做的一个演讲，做完演讲之后有一位同学上来问我说，你在清华做了十几、二十次的演讲，但是我认为我得到最多的不是你来介绍最高深的技术，而是你来教我们怎么样得到成功，怎么样培养最好的素质，让我们知道中国在世界的软件行业有什么样的机会，所以今天我的演讲题目也就是中国的IT行业的发展，还有我希望趁这个机会能够表达一些我对你们的建议。
我曾经在离开中国的时候写过一篇文章，叫做《给中国学生的一封信》，在座的有人读过吗，今天我的演讲可以说是给中国的MVP还有中国的朋友们的第二封信，今天我想讲的题目首先是未来世界上IT的发展，中国能够扮演什么样的角色，中国要扮演这个角色，需要什么样的人才和什么样的素质，让中国成为一个科技强国，让中国的人才在全世界有很好的发展。软件这个行业大家都知道是非常蓬勃的，我个人感到非常的幸运，能够在我二十年的事业中在软件行业做个人的发展，大家都知道这是一个非常大的行业，它不但给世界带来了财富，而且它为全世界上培养了非常多的人才，全世界从事IT业、软件行业的有一千多万人，这一千多万人他们不但自己得到了很好的发展，而且让世界上的人们获得了更高的效率，让每一个人的效率都能够提高，通过软件帮助人们发挥他们的潜力。
软件未来的发展仍然是继续的成长，我们可以看到IDC未来的软件，整个软件行业的成长将是全世界GDP成长的五倍以上。比尔盖茨先生曾经说到，未来这十年是所谓的数字十年，数字十年IT行业的机遇、转变将会比以往来得更大，也就是说未来的机遇，未来每一个人的机遇，每一个行业的机遇都会比过去增加，有四个原因说明为什么会增加。
第一个原因是智能的设备将无所不在，今天世界上有几亿台PC，但是在十年之后世界上将会有几百亿台设备，这个设备包括了电视、电话、手表、汽车，可以说任何有电源的东西都可以计算，都可以上网。
第二是结构，将改变内容的一切，这个待会儿在Joe Peterson演讲会看到，因为有结构, 让人们能够更有序的搜索到他们想要的内容。
第三WEB服务改变了整个编程的方式，过去编程的方式是用API，通过WEB服务我们有一个新的方式来来编程，当然微软WEB服务编程就是所谓的.NET。
第四将来计算机的用户界面将更接近一个助手，而不是一个工具，我们和计算机的交流将不会是一步一步的告诉他怎么做一件事情，而是告诉他我要达到的目标，让他一步一步帮我们，像一个得力的助手一样帮我们做这个事情。
所以我们对未来充满希望，这也就是为什么比尔盖茨先生在这两年，在世界经济不景气的情况之下仍然对R＆D的投资每一年增加15—20％，我们可以看到未来的前途是光明的。
中国如果希望能够成为新世纪IT世界上的重阵，最需要的其实是人才，IT方面的人才，我在中国这两年的感觉是中国的人才是非常优秀的，无论从数学，从编程的能力，从毅力，从学习的态度，从上进的态度来说，可以说是远远超过了我在美国看到的同学和朋友，但是中国也还有很多方面需要做的更好，我一直认为中国的教育可能更多的时间是花在怎么去背这个事情，而不是怎么去懂这件事情，我认为应该花更多的时间在做实际的操作，比如说一个进入微软的员工，他们很多都有编程十万行以上的经验，在中国这个就比较少见，可能更重要的是实际的经验，而不是只是一个学习理论或者是背诵理论。
技术只是人才的一部分，同样需要的是管理的能力，商业能力，这些方面中国也需要更多的发展。中国除了需要技术的人员，也需要架构师、管理人员、更需要一些能够看得很远的，很有远见的领导者，知道如何去开发一个非常大的、世界级的一整套软件，这些方面是中国现在比较欠缺的，但是好消息是中国现在非常的理解这方面的需要，我们和中国的政府，中国的学校都有了很多方面的合作。
人才方面而言，怎么样能够获得成功，从我的经验，从我朋友的经验，从我的员工的经验，我认为中国人其实在未来是有非常大的机会的，中国人的优势其实是非常突出的，但是也有几方面西方人的优势也是很突出的，所以我现在想介绍一下我认为成功之路有四个阶段。
第一个阶段可以说是怎么样做一个很好的技术人员，第二阶段是怎么样培养非常优秀的个人素质，第三阶段是怎么样成为一个很好的领导人，最后是怎么样成为一个真正能够带动和影响整个行业的人，像比尔盖茨这样，非常大影响的人。
大家想到如何获得成功，何为成功之路，第一个想到是技术要做好，但是我认为技术做好只是最基础、最基本的。基本的虽然是必须的，但绝不是最重要的，在微软我可以举很多例子，每一层次我们什么样的人有什么样的素质，他为什么能得到成功，可能大家看过微软怎么样雇佣人，智慧一向认为是很重要的，其实在这样一个三角形或者梯形下面智慧只是其中之一，拥有实际的技术如编程技术，进入微软有十万行编程经验也是非常重要的，另外是需要团队协作能力，一个团队去编程或者一个更大的团队，比如说在微软做Windows可能是一万人的队伍，这一万个人怎么样合作，怎么样能够让这一万个人理解我们是要达到共赢，不是说我的做得好，你的做的不好没有关系，让大家能够理解这个方式，怎么样分工合作，怎么样把这个流程做的很好，这是非常重要的。再提到技术，微软其实过去常常犯的一个错误，十年前我们常犯的错误，鲍尔默在这十年花了很多时间纠正我们文化的方向，如果你看微软的价值观，十年前你会看到很重要的是我们要对技术要有激情，但是今天这个价值观被改了，也就是说我们的激情不是专注为了技术，我们考虑的是关注客户的需要，怎样在商业上追寻顾客的要求做出适当的产品，而不是看我们的技术能做到什么样的层次，这是很重要的一点。
第二做人的素质，对微软来说我们对这个有非常高的要求，诚信、正直，前天我们带着副总裁到故宫参观的时候，看到殿里面一个匾，就问我这个匾上说什么，我告诉他上面四个字，正大光明，这是做人最基本的，并不是说我们每一个员工都必须成为一个道德家，但我们公司对每一个员工都有非常高程度的信赖，我们让每一个员工有很大的自由度，做很多重要的决定，做决定的主角，如果你对员工有这么高的信任，他必须要有非常好的诚信的素质，我们才能给他这么大的信任。
做主动的人，这是中国人比较欠缺的地方，美国人比较会推销自己，中国人是比较含蓄的，比较害羞的，但是有个哲学家曾经说过一句话，一个有能力的人，如果不能沟通，他就和没有能力的人是一样的，所以我建议各位除了要把工作做得好，也要能够适当的把自己的成功告诉别人。
最后挑战自己，终身学习，这一点尤其在IT的社会里非常重要，因为在IT行业里唯一不变的一件事情就是它会永远在演变，可以说几乎五年就有一个革命，所以一个技术人员他如果不能永远去学习，他就会被淘汰。当然我想在座的每一位MVP，在许多方面应该是做的非常成功的，我和我同事聊天的时候他们也认为，最公开的，最客观直接的沟通就是来自MVP，所以非常感谢你们对我们直截了当的沟通，我们也希望大家能够在一起帮助我们把所有产品做得更好。
我们谈怎么样成为一个领导，在美国有一个非常有名的哈佛的教授做了一个研究，他的结论是IQ虽然重要，但是EQ情商是更重要的，他发现如果我们把188个企业里面的人做一个分割，成功的人比较不成功的人，他发现IQ造成的差别很小，但是EQ比IQ在所有的员工里他的重要性大两倍，如果我们看的是公司最资深的一批人，EQ比IQ大九倍，所以证明情商是非常重要的，情商是什么？这位研究家把情商分成几点，第一个是自觉，自己要有自知之明，中国人对这个很重视，但是做技术往往忽略了这一点，我们很多人说如果你找一百个技术人员，让每一个人填，这里面有45％的人没有自知之明，他们把自己的能力估的太高了，如果把自己能力估得太高了就可能会接受自己一些无法做的工作，反而会碰到很多的失败。相对来说如果把自己的能力估得太低了做事情就比较萎缩，不敢接受一些挑战，反而不能达到最高的成功，所以自知之明，知道自己能做什么，不能做什么，有自知之明的人他会承认自己的短处，一个成功的管理人员他会和属下说这个领域我不懂，你来教我，他不会觉得这样是没有面子的事情，而反而他的属下会认为我的老板知道自己什么，不知道什么，反而会因此而尊敬他。第二个自律，作为一个领导要自己能够控制自己，因为大家都在看着他，他的言行将直接影响整个团队。第三就是能够设身处地，知道别人是在什么样的观点想自己，想这么一件事情，不能老是从出发点是自己的角度，所以我要求我的每一个经理都要懂得下属做出了怎么样的成果，对这个成果表达出一个很适当的赞赏，做技术人员最高兴的事情是自己的贡献能被上级理解，具有这些能力的领导将是一个成功的领导。
最后一个影响力，也可以说是社交能力，在成为了一个合格的领导人之后，如何成为一个优秀的，对整个行业有着巨大影响力的人，将是他们面临的最有挑战的课题。
讲到最后我做一个总结，我认为在充满机遇，充满挑战的时代，在IT行业面临未来成长的时代，在中国有非常非常多的机会，只有虚心学习的人，只有谦虚，有执着，有勇气的人才能在这么一个环境得到最好的成功，最后我衷心祝福中国的IT行业能够在这个时代蓬勃成长，祝福中国软件的人才能够更上一层楼，从优秀达到卓越。谢谢大家。
标签：李开复,写给,封信
