对于越南海关索要小费恐吓打人等种种不良做法，越南人自己怎么看的？
一位曾在越南军中当过班长的越南人说，这些收小费行为是因为腐败。我很抱歉你朋友在我国家的糟糕经历。如果你有一些视频作为证据，请把它们贴在YouTube上。
如果法律和道德都不奏效，那就放手曝光吧。对一个国家来说，从羞愧中抬起脸来比一直戴着面具要好得多。
另外一个越裔说，那个收你的“小费”的人必须付钱给别人才能得到那份工作。换句话说，他现在想要回他的钱，还想要得到更多。10年前，当我母亲回去参加我祖母的葬礼时，这是非常普遍的现象。后来，情况好了些，但绝不是完全消失了。我问了几个经常去越南的朋友，他们都表示，你要么付钱，要么冒着把所有的东西都打开的风险，在机场被弄得有混乱不堪。
还有一们越南人对这种情况也很愤怒：这就是我们所说的越南的腐败，说实话，作为一个越南人，我更愿意把这些官员关进监狱不少于10年。请不要给他们小费（让我想起动物园里的“不要喂动物”的标志），因为它只会助长坏习惯。它的工作原理或多或少是这样的，海关官员会收集这些“小费”，并在他们之间分享（排名越高，份额越大）。
也有越南人不相信这是真的：我听说过这些故事，但大多是谣言，没有太多具体的证据。我不得不说，如果我们有这样腐败的官员，那将是一个明显的耻辱。如果可能的话，我建议你把录像作为证据，并向当局报告采取行动。谢谢你的关心。
有越南人给出一些建议：不要携带任何有问题的物品（反政府材料，色情，假冒品等），或者离开这个国家，非法获得的文化文物或产品（例如犀牛角）。在办理海关手续时要保持冷静和专业;当被问及何时向你提出建议时，只要回答所有的问题，礼貌地拒绝请求，不要做出太消极和太大声的反应。排队的人往往会很长，赶时间的人会被视为有利可图的目标被重点照顾，腐败的代理人将依靠这些人继续前进。
关于越南游，现在的惯例竟然是导游让每个人准备好小费，然后夹在护照里自动奉上。这一举动，让我意识到越南海关可以明目张胆的向中国游客要小费是不是正是中国游客团所养肥的？虽然我不肯定，但中国游客在外受到的一些欺负或不公正待遇，除了越南相关人员腐败外，往往跟自身有很大关系。
与之相反，自由行的中国游客却很少被收小费，大概是自由行的中国游客的态度强硬，海关人员并没有太多为难，可往往苦的是跟团游的中国游客，当旅行社不以自己的合法权益为重的时候，只能被牵着鼻子走。如果不在护照里夹小费，可能还会遭到导游的“吓唬”。
也不少网友自述说越南海关对于收小费只针对中国人，看到他们在越南过境时遇到的遭遇，简直难以想象。也有网友表示，越南海关对待韩国游客，德国，美国游客时，都没有索要小费，偏偏只向中国人伸手要钱。如果不配合，很有可能遭到暴力对待。
例子多得不胜枚举。
2016年5月2号晚，越南芽庄金兰国际机场边检工作人员向中国游客索要10元人民币小费。一名带小孩的母亲拒绝给小费，越南边检人员竟然扣下孩子的护照，要求母亲交100元人民币才能出关。
在网友拍摄的现场视频中，可以看到有边检人员，甚至还拿出电击枪向游客挥舞。事件被曝光后，芽庄机场涉事工作人员被停职调查。
去年3月印尼海关，一名中国游客在入境柜台前拿出了钱包给小费，入关印尼，海关强制收取中国人小费100-300元，只收中国人。
2月15号，中国驻墨西哥大使馆网站发文指出，近期，中国公民在墨西哥城国际机场入境出境过境受阻案件有所增多。同时，一些中国公民反映墨方个别移民官员在入境核查时向他们索要“小费”。
越南边检往往是故意放慢处理速度，边民通道开了4个口，护照通道1个，敲章的那个人会在办理1个人的出境时使出打电话，上厕所，打电脑，跟别人说话等等方式，目地就是为了要小费和刁难游客。当时大部分回国游客都是买了9：40的火车票，等了近一个小时，大概只过关了10个人左右，后来没办法只好奉上小费，果然通关速度大大提高了。
2017年2月7日，3名中国公民经越南芒街口岸回国时，被越南边检人员索要小费，其中一名男子被越南边防人员殴打致3根肋骨骨折，另有至少1根肋骨不完全骨折，多处软组织挫伤。
当事的中国公民称，他们在入关芒街口岸时，越南边检人员就开始收小费，第一关查验证件时，收小费收了每人50元，三四步之外的第二个关口，又要看证件，收了每人30元，再走几步出去时，他们的保安又向我们每人收了30元，没给任何票据。当他们打算往回走出海关大厅打电话时，越方七八个穿着军装的边防人员就冲上来暴打，手里的护照也被抢走了。
据当事人称，随后被转移到一个没有窗户的房间，“两个人把他按在椅子上，旁边有3个工作人员要求写自述书，大概意思就是越南的工作人员没打他，他身上的伤与他们无关，不写的话就被打两个耳光，一共扇了4次耳光”。事发当天中午，广西边防总队东兴市边检站从越方处将这三名中国公民接回。
还有就是相关工作人员扣住行李，并告知他行李箱内的零食不允许携带（豆腐干，辣条之类的），但是只需要给海关50元小费就可以带走了。
出境游被索要“小费”怎么办？
根据国际惯例，即使你已获得一国签证，相关国家也有权拒绝入境且无需说明理由。因此建议中国游客在入境前要正确填写入境卡和海关申报表，办理落地签证，提前准备好机票和酒店预订单等材料，不给对方借题发挥的空间。
在这里，提醒大家：如果遇到索要小费的情况，请不要支付，并记录下对方信息及时举证。如遇紧急情况、受到不公正对待或发生纠纷，可及时与当地使馆联系，并收集和保存好证据，以便日后通过投诉或司法途径解决。
我倒觉得他们的说法有一些用处，希望常在这条线上跑的导游或游客或政府相关人员多暗拍一些他们收贿索贿的视频，并通过YOUTUBE等媒体公布出去，相信越南政府在大量曝光之下，为了面子也会加紧约束这些贪腐行为。
最后借用一位东北的姐姐越南自由行后的话结尾吧，共勉之：姐绝不惯小越南的臭毛病！最可气的是，强大的世界强国国民在落后的小越南边防面前，我们的旅行团都是被导游忽悠的乖乖奉上小费--生怕小越南不高兴了。看来，我们国民几千年跪惯了，毛主席宣布，中国人从此站起来了，也没用。小越南怎么只欺负我们中国人呢，怎么不向其他国家人要小费呢？国人当自尊当有血性当堂堂正正地挺直腰杆走出国门！
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