网吧连锁的管理方案简介
时间:2005-8-31 11:43:33 来源:金钥匙 来源:金钥匙 阅读2148次
连锁总店管理是通过internet互联网与旗下的各连锁店建立起网络管理信息系统。
统一规范各直营店与加盟店的经营管理模式,统一直营店与加盟店的会员IC卡发行规则和IC卡漫游(一卡通)模式;支持对各连锁店的系统运营状态的实时监控。使连锁网吧的经营更加规模化、专业化、规范化,从而提升网吧品牌价值
主要功能:
首要管理目标是:直营店和加盟店,程序设计要求将直营店与加盟店的管理统一化(加盟店可设计为开关式管理)
管理功能:
1. 连锁店的信息管理:
店名、店码定义(实际对应网吧的发行系统)、微机台数(对应网吧的网监实际台数)、店长(对应网吧发行系统与网监系统的权限),管理人员(对应网吧收银员和会计定义)、运营规则(对应网吧的会员卡发放规则和费率定义)、客户资料(对应网吧会员卡信息)、IC卡记录(IC卡供应记录)、运营状态(网吧营业时间的监控)
2. 加盟管理:
店名(相关信息),微机台数(对应网吧的网监实际台数)加盟规则、漫游规则(授信额度)、加盟状态(开通、终止、恢复)、加盟费管理(加盟费规则定义、加盟费收费记录、加盟状态)、IC卡记录、客户资料(对应网吧会员卡信息)运营规则(对应网吧的会员卡发放规则和费率定义)
3. 漫游管理:
漫游规则定义(卡类型定义:对应可漫游网吧的发行定义)、漫游授信额度(对应连锁管理)、漫游连锁定义(允许加入网吧)、漫游帐务定义(漫游间的帐务核算模式)、漫游业务管理(管理所有的漫游用户状态、查询、报表、业务额)、帐务管理(漫游发生的帐务查询、报表、结算、应收应付和冲帐)
4.IC卡挂失管理:
监控连锁店内的所有IC卡挂失状态和补办信息与帐务管理
5. 会员管理:
对连锁网吧的所有会员的业务状态进行管理(客户资料包括姓名、性别、出生日期、证件类型、证件号码等必需信息以及客户使用卡信息、卡状态、卡归属地和归属网吧信息等所有历史记录),进行查询、报表、积分、奖励等业务状态处理,预留第3方数据库接口并可与连锁网吧进行数据交流。
6. IC卡管理:
对连锁网吧内的IC卡进行业务管理,如:编号、网吧发放量、帐务结算情况等
7. 经营情况:
连锁报表查询、分店报表查询、经营分析(全部的经营情况排队、单店的经营分析)
8. 连锁网吧的违规管理
9. 第三方增值接口
公安、文化、电信、连锁总店的其他要求
10.连锁锁总店的广告管理
可进行总店与连锁店之间的短消息聊天功能、支持总店向连锁店客户段发布(短消息、屏保等形式)的广告管理,可进行历史记录管理。
(共计 68 篇)
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标签:网吧,加盟