2009年12月15日,由39健康主办的“2009中国医院经营管理高峰论坛暨中国健康年度总评榜颁奖盛典”在京举行。
本次盛典不但吸引了来自全国各地的医疗企事业单位,国家卫生部原副部长、中华预防医学会会长、北京大学公共卫生学院院长王陇德,国家卫生部原副部长孙隆椿也应邀出席此次开幕典礼。
本次票选是通过硬性指标评估、网上投票、网友评选、专家组评选等多种评奖方式评选出各行业最受欢迎医院。在本次总评榜上,北京军区总院激光整形美容整形中心获得了“全国最受欢迎整形美容医院”。在激烈的市场竞争中,北京军区总院激光整形美容中心如何获得广大患者的信任取得今天的成就呢?
39健康网在现场特采访了北京军区总院激光整形美容整形中心的主任谷廷敏、主治医师隋志甫、赵志力博士。
39健康网:首先恭喜北京军区总院激光整形美容中心荣获“全国最受欢迎整形美容医院”称号。近几年,在行业利润的驱使下,整形医院越来越多。消费者的选择也越来越难。您觉得做为消费者该怎样选择适合自己的整形医院呢?
谷廷敏:如果一个人确定想做整形,他首先应该考虑选择一个正规的医疗机构。因为只有医疗机构是正规的,才可以保证医生较高水平,并且经过专业的训练。
医院正规,说明从医院的设备、医院的操作规范等都是正规的,符合国家要求的。这样才能更好的满足病人的意愿,达到她想要的标准。
39健康网:刚刚您提到医院在整形的时候会尊重整形者的意愿,但是有些整形者也可能提出的一些要求并不适合自己的实际情况,在这种情况下我们医院会怎么处理?
谷廷敏:病人有时候的要求很盲目、很单纯,有时候想达到的效果不切实实际。
在这种情况下,医院的医生会耐心和他陈述利害,重新制定新的整形方案,直到达到客户满意为止。
39健康网:我们作为军区医院的整形中心与现在很多私立的整形医院(例如华美整形)等相比,我们的特色与优势在哪里?
隋志甫:我想区别方面很明显,大家都知道我们是公立医院,公立的医院和民营医院我想最大的一个区别就是我们在医疗教研方面会做更多的工作。
民营医院可能更注重临床方面,大部分的精力都方在了临床上。
而公立医院除了临床研究之外还有教学。
实际上我认为,美容整形临床工作当然非常重要,因为不论搞教学还是科研服务最终的目的都是服务于临床。但是如果没有教学科研,美容整形的发展也会受到影响。从长久发展的方向来看,科研和教学也不能忽视。
39健康网:现在越来越多的人开始接受微创整形的概念,您觉得这是整形美容发展的最新的趋势吗?
隋志甫:微创整形应该是美容整形的一个方向。将来会越来越多。但是他的使用还是有一定的范围。
有些手术是通过微创做不了的。
无论怎样,国内外整形手术从整个发展趋势来看,还是向这个方向发展的。
目前阶段有些手术只通过微创还是无法解决问题。
39健康网:现阶段整形出了很多概念,例如:纳米激光技术整形等。
很多私立的整形医院经常会对我宣传本院的设备是德国等进口的云云。
您觉得这些技术现在都成熟可信吗?
您怎么看待医生的技术与医疗器械之间的关系?
赵志力:最近这些年一些医院出现了很多新的概念炒作。将现在生物科技和数学方面的一些新数据概念都应用到医学领域来。
刚才说的纳米激光的技术,纳米激光纳入生物制造技术,还有你说的一些器械,其实这些东西,纳米技术在医学领域应用还是比较明显的。
前些日子说纳米袜、纳米杯,那是一种商业炒作。借助这个概念吸引消费者眼球达到商业的目的。有好的器械对于好的医生来说就如虎添翼。整形行业看中的首先是服务质量,其次才是创造利益。
39健康网:现在国人整形很多会选择去韩国做,您觉得中国的技术真的不如韩国好吗?
赵志力:我觉得去韩国还是有一定道理的。因为咱们国家建国比较晚,医学发展更晚。一些美容整形行业,说实话从80年代末才逐渐开始。而那时候韩国已经搞的如火如荼了。医药行业不是一个完全数字化控制的机器加工业。
韩国在这方面经营了几十年,所以他们掌握的技术与早期积累的经验可能会多一些。但是从我国现在的发展来看,中国的技术也不会落后到哪,应该说很快就会赶超过去的。特别是在术后的跟进上面,中国做得比在韩国还要好些。
39健康网:我们医院本次能获得网友评选出来的“全国最受欢迎整形美容医院”,那么我们医院在手术质量的控制上与其他医院相比优势在哪里?
隋志甫:手术质量方面我们医院有坚实的理论基础。任何手术首先要有基础,基础首先是理论性的。一个外科医生如果不懂解剖,很难想象你做这个手术会做成什么样的。
再一个是我们在工作当中,对每一个病人术前的咨询非常重要。质量问题,往往就是病人满意度的问题。病人满意我们就可以说手术的质量好。如果他的满意度下降,这样也谈不上质量。所以说从咨询到手术,到术后的处理一系列过程都是非常重要的。我们科在咨询方面专门有咨询的,他们都经过专门的培训。手术方面也是专家,一个手术会专家一起研讨。术后也会不断地随访。及时跟病人沟通,因此整个下来才确保了手术的质量。
(责任编辑:麦伟贤)
39健康网( www.39.net)专稿,未经书面授权请勿转载。
标签:整形,总院