大规模定制化营销是20世纪未期兴起的一种营销管理模式。采用这一模式的企业或营销组织依托顾客数据库和现代信息网络技术,向每一类甚至每一个顾客提供定制化价值组合方案,以满足其个性化需求。同时通过共享大部分基础设施和互联网运用大大降低生产运作和交易成本,从而获取低成本和差异化的双重竞争优势。
大规模定制的概念:
主要是为了满足顾客个性化需求的目标,以顾客愿意支付的价格能够获得一定的利润成本,并且高效的进行控制,从而提高企业适应市场的需求。
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