武汉市妇女儿童医疗保健中心预约挂号服务须知您可以通过以下方式对香港路门诊部、妇幼门诊部的专家、专科号进行预约,预约时间可提前1-7天。
一、预约方式
1、电话预约:拨打400-6677-400(按市话收取费用)预约。
2、微信预约挂号:搜索并关注官方微信号“武汉市妇女儿童医疗保健中心”,点击进入医院微信公众号,进入“预约挂号”进行预约通过电话进行预约的患者,预约挂号成功后,手机可收到预约挂号成功短信,同时扣除挂号费及市话标准的通话费。通过网站、微信预约的患者,预约挂号成功后,会收到预约挂号成功信息推送,不需支付服务费。
二、预约取号
1、通过“武汉市妇女儿童医疗保健中心”微信公众号进行预约挂号的患者,可在香港路门诊部、妇幼门诊部一楼大厅自助机上取号。
2、通过拨打400-6677-400进行预约挂号的患者,可在香港路门诊部、妇幼门诊部一楼大厅预约取号处取号。
三、温馨提示
1、预约:我院现已开放100%专家、专科号源,可通过以上预约方式提前1-7天预约。为保障患者的权利,预约时采取实名制。预约成功后,患者将收到预约成功的信息推送。
2、取号时间:通过电话、网站预约的号,在一楼预约取号处取号,人工取号时间每日6:30至15:00。医院微信公众号预约的号在自助机上取号。上午的号必须在10:00前取出,下午的号必须在15:00前取出,逾时视为违约处理。请仔细阅读预约成功提示信息。
3、退号:有效取号时间内,网站、微信挂号患者可在“我的”—“我的挂号单”中取消,电话预约患者可在一楼预约取号窗口办理退号退款。逾时或号票已打出,则不予退换。
4、违约:患者未按规定时间取号或退号视为违约,系统将自动取消预约号,不退换挂号费。30天内违约2次将取消预约资格3个月。
5、停诊:预约成功后,如专家原因不能坐诊,会提前短信通知患者,患者可选择由医院推荐专业特长相近的替诊专家,或者选择退还此次预约时扣除的挂号费,之后患者再根据自己的情况另行预约,不便之处敬请谅解。
6、患者凭身份证一天只能预约不同科室的5个号。
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