您好，感谢您选择惠普产品。
一、请问您安装的是XP系统对吗？图片显示这个情况很可能是没有安装合适的声卡驱动或者系统有问题造成的。
二、如果您非常需要XP系统，提醒您，这款笔记本对于XP系统出厂前并没有测试过，建议您最好不要安装XP系统。建议您可以使用惠普官方网站上已经发布了完整驱动的VISTA或WIN7系统，以获得最佳的性能及稳定性。下面是个人为您查询到的声卡驱动，虽然不能保证一定可以安装成功，不过您可以安装试试。
1、如果使用的是XP sp2版本的系统，请先安装“微软通用音频架构（UAA）总线驱动”，然后再安装声卡驱动。
微软通用音频架构（UAA）总线驱动：
2、如果是windows XP SP3版本，请您直接进行下面操作。
请您鼠标右键点击“我的电脑”，选择“管理”，打开“设备管理器”，点击“系统设备”前的+号，看在下面是否可以找到“Microsoft用于High Definition Audio的UAA总线驱动程序”，如果有，请您鼠标右键点击“Microsoft用于High Definition Audio的UAA总线驱动程序”，选择“停用”，然后再重新点击鼠标右键，重新“启用”。然后系统会自动弹出新硬件安装向导，这时点击“取消”。
在进行上面操作后，请您双击安装已经下载好的声卡驱动程序SP38558，安装完请不要重启。声卡驱动下载地址：
3、请您点击开始菜单，打开控制面板，看有“IDT声卡控制面板”，如果没有，请您重启电脑。然后请您打开“IDT声卡控制面板”，将里面的电源管理一项关闭(即在电源管理前会有小圆点，请将它点成灰色)。
4、为避免重启后没有声音，请您安装IDT声卡补丁。在安装时，可以将下面两个声卡补丁解压到同一个文件夹。
part1:
part2:
欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！
标签：声卡,对话框,cq40
