网吧会员卡
网吧会员制,其实就是一种统一的客户管理方式客户。网吧可以根据不同的消费群体、不同时段、新老客户,灵活设置优惠费率,以最大限度地吸引网友。它采用发卡的方式,每张会员卡都记录着网友的基本资料和消费的具体情况。
而当众多的网吧都开始推行会员制以后,会员制本身就不再具有竞争优势了,但是这种方式又不能不存在,如果能让会员制发出更高的热量,这对网吧的经营将会产生积极影响。
网吧会员贵宾卡
小提示:
细心的朋友应该能看出上图中的网吧会员卡与普通会员卡有什么不同:打广告。对,网吧会员卡也可以做广告。但目前看来,这样的广告可能更适用大型网吧和连锁网吧。
对于此,笔者走访过的百家网吧中,有将近50%的网吧赋予了会员制新能量:除正常的优惠外,时常给予网友意外惊喜。他们采用的具体做法如下:
在网友的生日时间,给予网友免费上网的优惠。在这50家网吧中,有3家是采用全天免费(早6点到晚6点),10家是半天免费(上午10点到下午4点)。
有23家网吧采用给予过生日的方式,其中,这23家还有5家采用集体过生日的方式。比如有顾客生日都在1月份,他们会在月初或者月中的某一天,买一块大蛋糕让顾客在一起过生日。这样的方式既可以让气氛更热烈,也可以把场面做大,让更多人通过活动了解网吧。
2.全开方式的消费
随着网吧的发展,国外的一些多元化经营也慢慢的被国内网吧所接受,但由于经营方式和内容的差异,以及另外一个重要的原因,一些网吧业主自身素质不高,小农意识仍然占主体,也造成了一些原本可以落地生根的经营内容以“没用”、“不符合实情”等理由无情的拒绝了。
柜台式经营
尽管被拒绝了很多,但是烟、酒、饮料,以及游戏点卡等还是可以在中国的网吧内站住脚的。但是对于这样的普通的消费,有的网吧做得很好,而有的网吧仅仅是为了这样的经营方式存在而存在,没有任何的创新。
让笔者感觉很奇怪,也很不理解的是,在走访过的100家网吧中,仅仅只有两家采用了比较创新的方式:全开放的经营方式。这两家分别是“每天免费3小时”的北京E国网吧和前两天我们刚介绍过的“网飞网城,北京北四环边上的四星级网吧”。
像这样的开放式经营,首先是方便了顾客挑选、购买,同时也提高了网吧工作人员的工作效率。
为什么说开放式经营能提高工作效率呢?这个其实不难理解,如果放在柜台内,有的顾客一时半会要没挑选好,工作人员就得一直等在那里。
E国网吧的开放式货架
如此看来,一个简单的创新却能给网吧带来经济效益和工作效率的双丰收,而成本投入却没有增加,何乐而不为呢?
网飞网城全开放式货架
如果你的网吧以后采用这样的经营方式,在此基础上我再给大家一点个人总结的经验,网吧可以在冬季增加“热饮”服务。这么做除了能增加消费品种和潜在的消费可能,还能让网友体会到“他们家的网吧考虑的就是周到”。
小结:
在现有的网吧经营模式中,有的是早就存在的老模式,有的则是等待开发和创新的模式。不论是老模式还是新模式,只要网吧业主用心经营,仔细琢磨,仍然是有利可挖的。网吧行业自身的竞争本来就很强,如果业主自身再不积极主动一些,那么被行业淘汰也就是很自然的事了。给你几点建议 想要赚钱必须要有艰苦付出1.你的网吧价位是否和其他网吧价位相同(包括各个时段)。2.是不是你的电脑配置太差了,电脑速度慢,游戏跑的慢 这个很麻烦,更新配置资金要求太多,那么你就需要降低价位了。3.在网吧里定期搞点活动,比如咨询来玩的人他们需要些什么游戏等等。你自己也要注意下,安装些比较热门或新出的网络游戏。 4.发放会员卡,充100元送50元什么的。 5.分时段收费,早中晚时段收费价格不同,上午11点以前可以赠送半小时或一小时的时间等等。 6.卖卖方便面、饮料等其他。7.经常更新电视剧、电影。 8.网吧服务要好一点,叫个网管要叫好长时间的就不好了
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