一、互动
假如你是电子商务网站,为客服供给商品和效劳,那么咱们大概在咱们页面上有进步用户在线资讯,资讯中心的功用,并且坚持在线。组织好客服人员为你的客户效劳,不然当用户有疑问找不到当地处理,提了疑问没人答复都会下降用户体会的。其他类型的网站也大概让用户疾速找到网站管理员,或许留言板。
二、网站清晰大方
这个不多说,人喜爱有体面,网站也要有体面,网站的规划美丽,用户天然会留下。假如让人一看就不顺眼,用户确保立马走人。杰出的页面个性给用户一个极好的心境阅览网站,能够进步用户体会。例如法令声明、网站存案、投诉效劳等这些页面都要做得专业。还有把网站的权威认证,效劳确保悉数表现出来。要让用户觉得网站的专业性,规范性等,然后进步用户对网站的信赖度。
三、网站安全信赖
翻开你网站俄然弹出一个阅览器阻拦,或者是有病毒,优化得在好也白搭了!别的关于交互式网站,注明安全及隐私条款能够削减客户顾忌,防止胶葛。还有即是坚决忽悠客户,有些下载的连接确没有下载,还有去鼓舞用户点击结果是广告的连接等等这些诈骗用户的行动,当你诈骗往后很难让用户在信赖你了。
四、网站内容
网站必须有丰厚的内容,并且是高质量的、自创的。自创内容不光进步搜索引擎体会,对用户体会也能进步。用户在网上找到的都是千人一面的东西,唯一能到你的网站找到其他东西,更能进步网站信赖度。假如没有时刻做过多的自创那么最佳也能深度伪自创文章。
五、网站翻开速度
网络上有个10秒准则,10秒内无法翻开页面的话,90%的用户将挑选脱离。这种说法是有些夸大,不是肯定,可是有谁情愿等个几十秒乃至几分钟?拜访的速度跟效劳器的功用很有关,咱们做站长实在是舍不得投钱买万网的空间,那么至少也去买个二流的空间。紧缩你的ASP、PHP、HTML、SHTML文件。
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