营业员属于被动销售，就是坐等客户上门消费业务员则是主动寻找客户，包括收索潜在客户与发展目标客户这样的话，业务员想对于营业员就会掌握比较多的客户资料，能够比较有效地进行说服，并解决一些问题而营业员就只能针对客户提出的异议进行辩驳，对客户的了解也仅限于他提出的问题，客户资料相对贫乏，说服能力较差
其实没有多大要求了，针对营业员就是守店，要学会进行帮助填写快递单，和基本价格了解，以及针对货物看管；
针对业务员就不一样了，要熟悉城市路线，同时会骑车或者会开车；然后能够进行去填写快递单和指导客户填写快递单！
标签：营业员,业务员,快递
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