“五星级”养老院长啥样?
按照这个新“国标”,养老机构等级评定的内容主要分为环境、设施设备、运营管理、服务等四大部分。每个部分又被细分成7~13个具体的标准,例如交通便捷度、院内无障碍、出入院服务、居家上门服务等,共设置了40个打分项。
据悉,在满足申请条件的基础上,等级评定由养老机构自愿提出申请,总分为1000分。其中,环境120分、设施设备130分、运营管理150分、服务600分。机构的评定分为五个等级,从低到高依次为一级、二级、三级、四级、五级,级数越高表明该机构在上述四个方面的综合能力越强。
养老机构的等级标志由五角星图案构成,用一颗五角星表示一级,与此同理五颗五角星表示五级。等级标志实行统一管理,有效期为三年,到期则需向评定机构申请复核。
那么,五星级的养老院到底长啥样?按照该标准,除了申请等级评定应满足的基本要求与条件外,五星级养老机构还应该同时满足以下条件:
1、机构入住率不低于50%;
2、提供的服务项目包括但不限于出入院服务、生活照料服务、膳食服务、清洁卫生服务、洗涤服务、医疗护理服务、文化娱乐服务、心理/精神支持服务、安宁服务、委托服务、康复服务、教育服务、居家上门服务;
3、院长或副院长具有大专及以上文化程度;
4、每200名老年人(不足200名的按200名计算)至少配有1名专职社会工作者;
5、设卫生间的老年人居室占能力完好、轻度失眠、中度失能老年人居室的床位数不多于6张。
这就基本上勾勒出了一个五星级养老院的雏形。其他申请的基本条件这里不再赘述,但从上述要求可以看出,机构入住率、提供的服务项目、设卫生间的老年人居室数量等等都是非常重要的评价指标,它们的高低直接将养老机构区分为不同的等级,后者在吸引消费者、收费标准等方面自然也存在很大的差距。
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