29日有网友反映，当天首都航空JD421杭州飞往越南芽庄航班起飞后不久返航。30日凌晨，新京报记者从首都航空处获悉，上述航班当天下午从杭州萧山国际机场起飞，因机械故障返航，并于17:25平安降落杭州，机上214名旅客全部安全落地。
后续首都航空更换飞机执行该航班，于当晚23:35分起飞。目前已组织相关工作人员对故障机展开排查。29日下午，有多名网友反映，首都航空JD421航班起飞一小时左右后返航杭州萧山机场。“先是延误到三点多起飞，飞行大约一小时左右感到强烈颠簸返航”;“飞机突然开始颠簸，我就是从中惊醒的。剧烈颠簸后，急速下降，坐跳楼机那种感觉，失重。”方女士回忆，自己当时坐在靠窗位置，可以看到飞机是倾斜状态，整个过程持续有五六分钟。
记者查询首都航空官网，航班动态显示，JD421航班预计5月29日13:55分从杭州起飞，并于当地时间5月29日16:50分到达越南芽庄，航班状态为延误。
30日凌晨，新京报记者从首都航空处获悉，2018年5月29日，北京首都航空JD421航班(杭州-芽庄)，于15:45从杭州萧山国际机场起飞，因机械故障返航杭州，航班于17:25平安降落，机上214名旅客全部安全落地。后续首都航空更换飞机执行该航班，并于当晚23:35分起飞。就故障具体问题，首航相关负责人表示，目前已组织相关工作人员对故障机展开排查。
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