叮咚CRM是经过淘宝服务市场认证的会员管理系统，也是获得电信运营资质的淘宝ISV服务商，为商家提供店铺运营数据分析及会员运营管理，并聚合了文本短信、视频短信、智能外呼、中国移动大数据营销能力，为商家提供会员复购率、高效拓新、提升店铺销量提供有利的武器。
客户管理系统，可以发送营销短信
比如卖家搞活动，给客户提前发一轮促销活动广告，可以带链接
链接直接进入商品页面。
叮咚CRM可以说是一个软件，需要去淘服务市场购买，然后再购买短信，才能正常短信营销，此外，5月20日他们有一个买赠活动，活动力度还挺大，可以去了解下。
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