工商银行网银助手问题？

1、我现在看不到你将右侧滚动条移至最上面所显示的内容。若该界面从头到尾软件均安装完毕，只是等着你重新测试，或者直接点击上方工行网银在线，那就是可以直接登录的。若总是这样画面，无法下一步操作，说明安装有问题。2、你是密码器的，只能点击右侧非U盾 控件安装。

3、最后 我想知道你上网登陆工行官方网站使用的浏览器，是不是有问题啊？

不可以使用360安全浏览器或者搜狗等烂七八糟的非微软公司浏览器，只能使用微软IE9.0版本以下浏览器（像e字系着黄腰带）登陆工行官网，关闭杀毒软件及防火墙；下载过程不得使用下载工具 如迅雷等，只能微软下载（慢点不怕）。然后，再重新下载安装网银助手，安装好后，点击桌面图标“网银助手” --非u盾安装。安装完成后，在桌面出现“工银在线” 快捷图标，点击进入，即可登录个人账户了。

如果你浏览器有问题，建议你卸载已经安装的软件，按我第3条说的，重新下载安装。

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