题主的问题比较尴尬,至少我是这么认为的,记得上大学那会,学校都是用饭卡,或者自己购买饭票,但是拒绝收现金,四年也就这么过来了,似乎也没想过是否投诉的问题。既然题主问了也和大家聊聊我的看法。
首先、是否违规,这个我个人认为是违规的,我过有规定,任何组织或个人不得已任何理由拒收现金,显然学校食堂不收现金是违反了规定,就像上个月,支付宝推无现金社会,被约谈不得使用“无现金社会”字样,起因就是有部分商家拒收现金。
其次、是否可以投诉,投诉是肯定可以的,不过是否投诉就各有各的看法了, 学校的要求学生使用校园一卡通的本意是防止学生的经济损失,就像“睿哲宝典”,虽然提供50万以内的帮助,但是内测期间只能在微信公号办理一样,都是为了方便用户,学校的做法也是这个目的,方便大家,也有助于保护防止现金丢失,随意投诉或者不投诉都有道理。
再次、怎么投诉,这个我具体的没有研究过,但是有效的也就投诉渠道也就几个部门,工商、消费者协会,市长热线,这几个是投诉最有效,而且办事效率最高的渠道。
最后、建议还是不投诉,不是怕事,而是毕竟大家都是学生,学校的出发点也是好的,而且据我上学的经验来看,你直接使用现金,大部分的阿姨还是收的,或者稍微麻烦点去充值下,又不收你的手续费,使用也比现金方便,一张卡在学校就可以活下去了。
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